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こんにちは。鶴弥 北陸支店の事務方です。
本日は、北陸支店の出荷担当者の1日をご紹介します。

朝一

愛知から移動してきた荷物の受け入れから1日が始まります。

月曜から金曜まで、毎日移動便が動いています。
北陸ではJ形瓦のブラックの出荷が多いです。置き場にはJ形瓦ブラックが並んでいます。


積み荷の確認を行い、梱包担当と連携しながらヤードへ格納します。

8時前

掃除とラジオ体操で気持ちをリセット。
その後、提携しているドライバーさんへ荷物の配送依頼を行います。



積み込まれた荷物の検品をし、納品書を作成し、配達に向かうドライバーさんへ託します。

北陸支店には基本的に4名のドライバーさんが常駐しており、
互いに協力し合いながら配送を行ってくださっています。
忙しい日には、1日3~4回、支店から富山・石川県内の現場へ配達を行っており、
非常に心強い存在です。

日中

事務所に戻った後は、隙間時間を活用して受注入力を行います。
ドライバーさんからの電話対応、道路状況の確認、配達・回収の指示出しも重要な業務です。
現場の地図作成や積み荷の依頼、翌日の配送予定の調整も行います。

また、梱包担当がセットした荷物の確認も欠かせません。


梱包ミスを防ぐため、工夫を重ねながら一つひとつ慎重に確認しています。
その合間にも、お客様からの配達確認やご注文のお電話、
瓦の価格の問い合わせなどの電話対応をしています。

支店へ直接引き取りに来られたお客様の対応を行っています。
もともと営業で外回りをしていたので、お客さんとの情報交換もばっちりです。

夕方

朝一での配達では間に合わない現場向けに
翌日分の荷物をトラックへ積み込みます。
この際も、伝票と現物が一致しているかを改めて確認します。

ドライバーさんを見送り、
残っている受注処理を終えて1日の業務が完了します。

能登地震などの影響もあり、出荷担当は常に慌ただしい日々が続いていますが、
改めて文章にしてみると、そこまで忙しく見えないですね…

北陸支店では、これからも皆さまの瓦や外壁材のご注文をお待ちしております。


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